sexta-feira, 12 de agosto de 2011

CURSO DE TELEMENSAGEM – AULA 1

Programa, o que você ira aprender:


• Conceitos de serviços de uma agência de telemensagem
• Sugestões no primeiro contato com o cliente
• Agradecimento de mensagem
• Como preparar um arquivo
• Reação ao vivo
• Modelo de arquivo e agendamento
• Montando e testado seu equipamento
• Datas comemorativas

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