terça-feira, 22 de dezembro de 2015

OS MELHORES SEGUROS PARA A CASA




Os melhores seguros 
para sua casa, 
de acordo com a
Proteste

Pacote de coberturas da Bradesco Seguros foi o mais bem avaliado em estudo que analisou 134 apólices


A associação de consumidores Proteste elegeu o pacote de coberturas do seguro residencial da Bradesco Seguros como o melhor entre os oferecidos por 13 seguradoras. Em segundo e terceiro lugar ficaram a Porto Seguro e a Itaú Seguros, respectivamente. 
A pesquisa analisou as seguintes coberturas: básica (contra incêndio, queda de raio e explosões), alagamento, furto ou roubo, vendaval a granizo, privação temporária do uso da habitação, desmoronamento parcial, responsabilidade civil e danos elétricos. A Proteste também considerou o número de coberturas excluídas de cada contrato na avaliação.
A associação de consumidores analisou 134 apólices e avaliou cada tipo de cobertura como muito boa, boa, aceitável, fraca ou ruim, de acordo com critérios como valor da franquia, limites máximos de cobertura e participação obrigatória do segurado.
Para realizar a análise, a Proteste enviou questionários para as seguradoras em julho. Além disso, buscou informações sobre as apólices nos sites das empresas, pediu dados via telefone e e-mails e solicitou cotações a corretores.
Veja os resultados do levantamento da Proteste nas coberturas mais utilizadas pelos clientes. As seguradoras foram classificadas na ordem da melhor para a pior avaliação:
SEGURADORASINCÊNDIO, QUEDA DE RAIO E EXPLOSÃOALAGAMENTOFURTO OU ROUBORESPONSABILIDADE CIVILDANOS ELÉTRICOS
Bradesco SegurosAceitávelBomBomBomAceitável
Porto SeguroMuito bomNão ofereceBomBomAceitável
Itaú SegurosAceitávelNão ofereceBomBomAceitável
Zurich SegurosAceitávelNão ofereceBomBomAceitável
Sul AméricaAceitávelNão ofereceBomBomFraco
Liberty SegurosAceitávelNão ofereceBomMuito bomAceitável
Yasuda MarítimaAceitávelNão ofereceBomBomAceitável
Tokio MarineAceitávelNão ofereceBomMuito bomFraco
Allianz SegurosAceitávelNão ofereceBomBomFraco
Grupo BB e MapfreAceitávelNão ofereceBomBomFraco
HDI SegurosAceitávelFracoBomBomFraco
ACEAceitávelNão ofereceFracoBomFraco
Alfa SeguradoraAceitávelRuimFracoAceitávelFraco
Fonte: Proteste


Conclusões
Quando analisada a cobertura básica das apólices - que prevê ressarcimento no caso de incêndio, queda de raio dentro do terreno do imóvel e explosão acidental - a Porto Seguro foi a mais bem avaliada por não cobrar participação obrigatória do segurado ou franquia em caso de sinistro.
Já quando se trata de cobertura contra roubos e furtos, a maioria das empresas foi bem avaliada. As seguradoras classificam como furto o desaparecimento de um bem complementado por vestígios deixados pelo ladrão, como um cadeado quebrado ou porta arrombada.
Ao analisar o que é oferecido pelas seguradoras em coberturas contra enchentes, a Proteste verificou que a maioria das empresas não oferece esse tipo de proteção e, quando oferece, coloca empecilhos para esta contratação. Entre as três seguradoras que oferecem a proteção, a Bradesco Seguros foi a mais bem avaliada por não estipular participação obrigatória do segurado e nem cobrar franquia em caso de sinistro.
Quando analisada a cobertura de responsabilidade civil, os resultados variaram entre aceitável e muito bom. Em relação à cobertura contra danos elétricos, sete empresas apresentaram resultado ruim, pois cobram um valor alto para a participação obrigatória do segurado, além de cobrarem franquia.


Como funciona o seguro
Pacote de coberturas da Bradesco Seguros foi o mais bem avaliado em estudo que analisou 134 apólices© ThinkStock/AlexRathsPacote de coberturas da Bradesco Seguros foi o mais bem avaliado em estudo que analisou 134 apólices
Na hora de escolher um seguro residencial, é possível optar por três modalidades: “somente prédio”, “somente conteúdo” e “prédio mais conteúdo”.
A modalidade “somente prédio” garante cobertura a danos ocorridos na estrutura do imóvel, como paredes e instalações hidráulicas. Esse tipo de proteção é indicada para proprietários que alugam o imóvel para terceiros.
Já a modalidade “somente conteúdo” cobre danos ocorridos aos bens que fazem parte do imóvel segurado, como móveis e eletrodomésticos. Essa cobertura é indicada para inquilinos ou quem tem imóvel financiado pelo Sistema Financeiro de Habitação (SFH), que já tem embutido um seguro residencial na modalidade “somente prédio”.
A modalidade “prédio mais conteúdo” protege tanto a estrutura do imóvel quanto os bens incluídos na casa ou apartamento. Esse produto é aconselhável para proprietários que residem no imóvel.
Cada cobertura adicionada ao seguro torna a proteção mais cara. Por isso, a Proteste recomenda que o consumidor prefira somente as que encaixem às suas necessidades. E, ao assinar o contrato, a entidade orienta que o cliente fique atento aos tipos de sinistros que estão excluídos do contrato.

FONTE:
Exame.com
REVISTA EXAME

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