Algo importante a ter em mente é que o alvo dos cibercriminosos é sempre o cliente, e não o banco.
Para os criminosos, é muito mais fácil invadir computadores das pessoas do que tentar acessar os sistemas dos bancos, que são gerenciados por equipes especializadas e contêm várias camadas de segurança.
Por isso, quem acessa a internet deve tomar alguns cuidados para acessar com segurança os sites bancários e tirar proveito das facilidades que eles oferecem.
Veja a seguir oito dicas reunidas a partir de recomendações dos bancos, da Certisign e da cartilha de uso seguro da internet do Cert.br.
DICA 1: Desconfie de e-mails enviados por bancos
Bancos dificilmente se comunicam com seus clientes por e-mail.
Quando necessário, essa comunicação é feita por telefone ou carta.
Por isso, caso receba e-mails de bancos nos quais não tem conta, simplesmente ignore-os.
Mesmo se o e-mail for do seu banco, desconfie.
Nunca envie dados bancários por e-mail ou clique em links contidos nessas mensagens.
Em caso de dúvida, o melhor é ligar para o banco.
DICA 2: Use o Java somente quando necessário
Muitos sites de banco usam programas baseados em Java para certificar transações.
Mas o plug-in Java vem sendo alvo cada vez maior de hackers e as atualizações de segurança são constantes.
Por isso, muitos especialistas de segurança recomendam até mesmo a desinstalação completa do programa.
Reprodução
Site permite verificar versão do Java
Se seu banco usa Java, a desinstalação não é uma opção.
O melhor a fazer nesse caso é certificar-se de que a versão instalada é a mais recente.
Para saber se você tem ou não Java e se precisa atualizar o plug-in, visite o site java.com e clique no botão "Eu tenho Java?".
Com a versão mais recente instalada, uma boa dica é desativá-la no navegador e ativar o plug-in apenas quando visitar o site do banco.
Veja como fazer isso nos principais navegadores:
Chrome: na barra de endereços, digite chrome://plugins. Surgirá uma janela com todos os plug-ins instalados. Selecione o Java e desative-o.
Firefox: na barra de endereços, digite about:plugins para exibir a lista de complementos. Desative o Java.
Internet Explorer: clique no botão de configurações (em formato de engrenagem, no canto superior direito) e depois em Gerenciar complementos. Localize o Java e desative-o.
DICA 3: Sempre digite o endereço do site do banco
Nunca acesse o site do banco a partir de links de e-mails ou de outros sites.
Uma tática muito comum de criminosos é criar páginas idênticas às dos bancos e induzir as vítimas a clicar em links para acessar essas páginas falsas.
Para não cair nesse tipo de golpe, sempre digite o endereço do site na barra do navegador.
DICA 4: Não acesse sites bancários em computadores públicos
Nunca acesse o site de seu banco a partir de computadores de hotéis, pousadas e outros locais públicos.
Por mais cuidado que os administradores tenham com as máquinas, é sempre possível que um criminoso instale algum software para capturar informações de outras pessoas.
DICA 5: Não acesse sites bancários em redes sem fio públicas
Além de evitar o acesso a partir de terminais públicos, é recomendado que o usuário evite usar redes sem fio públicas para acessar o sites do banco, ainda que use seu próprio notebook.
É sempre possível que algum cibercriminoso esteja conectado à rede ou que o próprio roteador tenha sido invadido sem o conhecimento do dono do estabelecimento.
DICA 6: Use senhas fortes
Essa vale para outros serviços, mas é particularmente importante no caso de bancos.
Mesmo que um criminoso tenha o número de sua conta, ele não poderá fazer muita coisa sem a senha.
Por isso, evite criar senhas fáceis, baseadas em datas de nascimento, número do apartamento e outros dados pessoais.
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Cadeado identifica sites seguros
DICA 7: Verifique se o site é seguro
Uma forma de evitar navegar em sites que imitam páginas de bancos é procurar pelo símbolo de cadeado verde na barra de endereços do navegador.
Ela indica que o site usa um certificado SSL (Secure Sockets Layer), que é emitido por um conjunto de empresas de segurança.
Por isso, se a suposta página do banco não tiver esse cadeado, desconfie.
DICA 8: Mantenha seu computador sempre em dia
A última dica vale não só para sites de banco, como para qualquer tipo de atividade na web.
Mantenha seu computador sempre atualizado e com a versão mais recente do antivírus instalada.
Esse conselho vale especialmente para quem ainda tem um computador com Windows XP.
A Microsoft encerrou o suporte para esse sistema há três meses e isso significa que ele não receberá mais atualizações de segurança.
Por isso, é recomendado que quem ainda usa esse sistema migre o quanto antes para uma versão mais nova do Windows ou de outro sistema operacional.
Brasileiros evitam pagar as contas pela internet por medo de fraudes
Por Taís Laporta- iG São Paulo |
No Brasil, apenas 4 em cada 10 transações bancárias foram feitas pela internet; consumidores abrem mão da comodidade online por julgar o sistema dos bancos inseguro
“Não confio em transações bancárias pela internet”. Apreensivo, Thiago Rodrigues, de 25 anos, prefere pagar seus compromissos em caixas eletrônicos ou enfrentar longas filas no banco.
. Ele desativou o acesso online a todas suas contas e, quando precisa visualizar os extratos, vai pessoalmente a uma agência.
“Meu pai teve um valor retirado de sua conta e não conseguiu recuperar. Depois descobrimos que ele usou um computador que havia sido hackeado”, recorda. Thiago só voltaria a acessar o banco pela internet em último caso: "Talvez se as agências físicas ou os caixas eletrônicos forem extintos", brinca.
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72% dos consultados pelo iG evitam acessar os bancos pela web por considerar o ambiente inseguro
Um levantamento do iG com 108 internautas que não pagam as contas pela internet constatou que 72% evitam o acesso online por acreditar ser um ambiente inseguro. Outros 10% responderam que não sabem utilizar o sistema – e 12% justificam que preferem ir ao banco pessoalmente.
“Adoro ficar na fila. Sempre conheço pessoas interessantes”, justificou uma internauta consultada pela pesquisa. Uma minoria de 4,6% citou outros motivos para evitar o internet banking, como preguiça ou falta de dinheiro.
A psicóloga Luciana Kotaka, de 44 anos, se incomoda em enfrentar longas filas para fazer pagamentos, mas ainda assim prefere os meios convencionais. “Não sinto segurança, meu computador já foi invadido diversas vezes, mesmo utilizando bons antivírus”.
Para Luciana, um sistema mais seguro e fácil de utilizar a faria repensar o uso do internet banking. “Agilizaria muito meu tempo e traria mais comodidade no dia a dia”.
Receio é infundado, dizem especialistas
Na opinião do especialista em direito digital do escritório Patricia Peck Pinheiros Advogados, Márcio Mello Chaves, o receio das pessoas em acessar o banco pela internet não tem mais tanto fundamento quando se fala do nível de segurança destes sistemas.
“Os portais de internet banking estão de acordo com melhores práticas de segurança digital, como a dupla autenticação, teclados virtuais e a transmissão criptografada de dados”, argumenta.
O avanço da tecnologia bancária, segundo Chaves, fez com que os criminosos deixassem de focar os bancos para mirar os correntistas. Depois que as instituições financeiras começaram a vencer os fraudadores, diz o advogado, o perigo migrou para o usuário.
Quando os bancos começaram a investir em tecnologias de segurança para vencer os criminosos, o consumidor passou a ser vítima de seu próprio desleixo, acredita Chaves. “Ele deve estar atento e adotar medidas mínimas de segurança na rede”.
O delegado da Polícia Civil e especialista em crimes cibernéticos, Emerson Wendt, atribui a resistência ao internet banking a uma cultura do medo que tem se generalizado. “Notícias de ameaças, vulnerabilidades e relatórios das empresas de antivírus geram essa insegurança na web”, analisa.
Apesar da resistência, adesão ao internet banking cresce
Embora a rejeição ao sistema seja considerável, a adesão ao serviço online cresce todo ano a uma taxa de dois dígitos desde 2009, de acordo com a Febraban (Federação Brasileira dos Bancos). No fim de 2013, 40% das contas correntes do País estavam habilitadas para acessar o canal – um aumento de 13% ante 2012. Thinkstock/Getty Images
41% das transações bancárias em 2013 foram feitas pela internet
Ainda segundo a Febraban, pelo menos 41% de todas as transações bancárias no ano passado foram feitas pela internet. Foi o canal mais representativo – e quase o dobro (23%) das transações em caixas eletrônicos. Para dar apoio a esse crescimento, os bancos investiram R$ 20,6 bilhões na segurança de seus sistemas.
O internauta Alexandre Souza, por exemplo, não coloca mais os pés em bancos ou casas lotérias “Se está cheio de vírus na internet, que se dane, pois você paga para seu dinheiro ficar seguro. Além disso, você vai economizar um baita tempo”, diz.
Para o especialista em crimes digitais Felipe Brumatti Sentelhas, também do escritório Patrícia Peck, o perigo não está nos portais de internet banking. O problema está fora do ambiente do banco, como o computador do usuário, vítima de phishing (emails e sites maliciosos que enganam usuários) e malwares (aplicativos que capturam dados pessoais).
Uma pesquisa do laboratório da Eset América Latina divulgada em julho identificou que os trojans (vírus) bancários são a forma de ataque preferida dos criminosos brasileiros, bem acima da média mundial. A família de códigos Win32/TrojanDownloader.Banload é a que mais afeta os brasileiros.
Uma das formas de identificar o golpe, segundo o Eset, é verificar o endereço original do hiperlink enviado por email antes de acessá-lo. Caso ele não corresponda ao remetente, não se deve clicar.
Renda e escolaridade influenciam acesso
Quanto maior a renda do brasileiro, maior o acesso a serviços financeiros online, mostrou uma pesquisa do Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação (Cetic.br), feita entre setembro de 2013 e fevereiro de 2014.
Enquanto apenas 8% das pessoas que recebem um salário mínimo por mês (R$ 724) pagam as contas pela rede, mais da metade (55%) dos que recebem acima de 10 salários mínimos (R$ 7.240) acessam o internet banking.
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Trojans bancários são a forma preferida de ataque dos criminosos no Brasil, mostra pesquisa
O grau de escolaridade também está ligado a esse acesso. Enquanto apenas 6% dos que estudaram até o ensino fundamental utilizam os serviços bancários online, a proporção de pessoas com ensino superior que pagam as contas pela rede chega a 50%.
Para Chaves, do Patrícia Peck Advogados, o principal empecilho ao acesso virtual dos bancos é a própria postura das pessoas. Isso inclui atitudes com a segurança de computadores e celulares e informações compartilhadas nas redes sociais.
“Apesar de os sistemas bancários operarem dentro das regras de segurança, eles ficam limitados ao comportamento de seus correntistas”, diz. Como solução, ele sugere que o usuário cuide de seus equipamentos, mantenha sistemas, antivírus e firewalls atualizados, e confira a veracidade de possíveis tentativas de phishing, aplicativos e sites antes de clicar em qualquer link.
Pesquisa revela que profissionais brasileiros, autônomos, estão sendo procurados em elevado número internacionalmente
Uma pesquisa revela que empresas e empreendedores dos:
Estados Unidos,
Inglaterra,
Austrália,
Índia e
Brasil,
são os que mais procuram e contratam freelancers brasileiros.
O estudo foi realizado por empresa internacional que gere uma plataforma na internet (Freelancer.com) que agrega trabalhadores autônomos e empregadores promovendo interação entre eles.
Quais são os trabalhos sérios oferecidos a um freelancer ?
O freelancer é:
um profissional autônomo
que
presta serviços e
desenvolve projetos para empresas,
às vezes concomitantemente para mais de uma,
de maneira totalmente independente
e não permanente,
ou seja,
Ser freelancer é um trabalho esporádico.
O termo é originário do inglês e em tradução livre significa “lanceiro livre”.
Na literatura histórica este era um guerreiro profissional que vendiam serviços aos nobres que pagassem mais.
Algumas profissões se destacam como sendo mais requisitadas neste mercado crescente.
De acordo com o estudo realizado trimestralmente pela empresa a nível global,
QUANTIDADE DE OFERTAS DE TRABALHO
estão disponíveis no site 270 mil ofertas de trabalho e
AS OPORTUNDADES MAIS OFERECIDAS
os profissionais que têm mais oportunidades são:
programadores PHP e HTML,
webdesigners,
designers gráficos e
tradutores.
Conforme os dados levantados pelo estudo, serviços relacionados a impressões, conceito e arquitetura em 3D também tiveram crescimento.
Outros trabalhos também tiveram ascendência no último trimestre.
São eles: - design gráfico com 51.389 ofertas de trabalho; - ilustração, que subiu 32,7%, alcançando 3.308 ofertas; - animação, com alta de 21,3%, totalizando 2.755 vagas.
Segundo a empresa, a área relacionada a conteúdo apresentou aumento na demanda.
A pesquisa mostrou que a procura por
- ghostwriting – profissional que presta serviços de redaçãode textos a terceiros – subiu 41,5% e
- contabilidade, houve alta de 26,5%, - vendas, 20,5%, - leads, 17,7%, - análise de negócios, 15,8% - assistente virtual, 13,3%.
Outros profissionais com oportunidades garantidas são os de business process outsourcing ou – BPO, em português, terceirização de processos do negócio.
Conforme o relatório essa é “uma tendência, pois as empresas já começaram a contratar freelancers para o cargo, pesando em aumentar a flexibilidade organizacional”.
Esse processo, conforme o estudo libera funcionários para se concentrar em suas competências essenciais e no crescimento da empresa
Tendências
De acordo com o estudo, após o sucesso de aplicativos para celulares (appsmóveis) como o CandyCrush e FlappyBird, serviços ligados ao seu desenvolvimento estão com crescimento de 35,3%.
Entre as tendências, a pesquisa também destaca a procura elevada por desenvolvedores de aplicativos para celulares especializados no sistema operacional Android.
Ainda em 2013, a procura por serviços para Android (7.073) ultrapassou o iOS (6.989) pela primeira vez.
Nessa última pesquisa, “mesmo após o lançamento do iPhone 5, o Android teve um aumento de 33,9%, contra 32% do iOS”.
Interesse
Segundo o relatório divulgado pela assessoria da Freelancer, as empresas estão interessadas em trazer “seus produtos e serviços para uma nova dimensão para atrair os consumidores”.
Ainda de acordo com suas informações, o interesse por essa nova estratégia empresaria teria se “intensificado com a recente aquisição da OculusRift pelo Facebook”.
Sendo que essa tendência de informatização e virtualização das relações responsáveis pelo crescimento das áreas acionadas e da busca por profissionais altamente capacitados em suas especialidades.
Luciano de Carvalho Lacerda, presidente da Comtec – Comunidade Tecnológica de Goiás – uma associação da empresas de TI do estado, explica que profissionais da área têm dificuldade em trabalhar de maneira freelancer, mas presencialmente nas empresas.
Conforme ele, o mercado é aberto para esses profissionais, mas a Legislação Trabalhista tornaria a contratação destes autônomos arriscada para as empresas. “É um trabalho que existe, mas é envolve risco nos processos pela falta de contratos”, completa.
Porém, por experiência própria, Luciano conta que freelancers, contratados de maneira virtual é um serviço que facilita muito determinados projetos específicos e pontuais.
“Estava à procura de um design. A equipe procurou em uma plataforma específica da área estavam cadastrados designs do mundo todo. Contatamos vários, mas acabamos contratando um carioca”, explica.
A tradutora Denise Lopes Rodrigues, que trabalha, há 40 anos na área, trabalhou 20 anos como freelancer.
Segundo ela, de 1970 até a atualidade, as oportunidades têm crescido sensivelmente para esse tipo de trabalho no Estado.
Ela cogitou que esse aumento se deve tanto ao aumento populacional, quanto à elevação de interesses dos brasileiros no exterior e de países estrangeiros no Brasil.
Conforme a tradutora, o profissional que vive exclusivamente do seu trabalho como autônomo está atento a melhora do mercado, o que não acontece com profissionais diletantes. (ou seja, este mercado de freelancer rejeita profissionais amadores, que se ocupam de qualquer assunto por gosto e não por obrigação, em resumo.)
Para Denise, esse fato deve-se ao prestígio alcançado por pessoas com experiência comprovada e vasta na profissão.
O salário, afirma, compensa, além desse ser um trabalhador com horários e estilo de vida mais flexível.
“A renda de um freelancer em tradução é acima da média de um trabalhador com carteira assinada que ganha cerca de R$ 3.000, mais benefícios” exemplifica.
Entrevista com empresa que contrata profissionais autônomos
O site Freelancer.com fundado, em 2009, foi três vezes vencedor do WebbyAwards, o principal prêmio internacional de excelência na Internet.
O portal foi responsável por mais de cinco milhões de projetos, conectando mais de 10 milhões de profissionais independentes em todo o mundo e movimentando cerca de US$ 1,5 bilhões.
O diretor do Freelancer para a América Latina, responsável pela expansão do site na região, falou com exclusividade à reportagem do Diário da Manhã.
Sebástian Siséles é formado em Direito, pela Universidad de Buenos Aires, e em Marketing, pela Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales, com MBA pela University of Pittsburg. Ele também é especialista em finanças corporativas e práticas gerais de negócios.
LEIA A ENTREVISTA ABAIXO:
Diário da Manhã – De que forma essa pesquisa foi realizada e qual seu principal objetivo?
Sebástian Siséles – Todo trimestre fazemos as pesquisas para saber quais são os melhores mercados, para acompanharmos as ofertas de trabalho e em que áreas estão as oportunidades. Descobrimos isso olhando para as estatísticas.
DM – Qual é o benefício para as empresas que optam por contratar freelancers?
Sebástian Siséles – Um dos principais benefícios é a
- possibilidade de romper barreiras de localização.
Ao optar por contratar um freelancer on-line, a empresa pode encontrar a pessoa ideal para o trabalho que precisa,
não se limitando à distância residência-trabalho e tendo muito mais opções de avaliar o custo-benefício e o profissional ideal para o trabalho que procura.
DM – Foi verificado aumento ou diminuição no fluxo de freelancers pelo mundo na atualidade? A que se deve essa tendência?
Sebástian Siséles – Foi verificado um aumento, pois as novas tecnologias junto com a inclusão da Geração Y foram um grande impulso do mercado no trabalho. Cada vez mais as pessoas tendem a ser mais independentes, com espírito empreendedor e responsável pelo seu próprio destino.
DM – Para as pessoas que queiram ingressar nesse mercado através da internet ou para aquelas empresas que desejam contratar, o que é preciso fazer?
De que maneira funciona o portal Freelancer?
Sebástian Siséles
– Chegamos ao Brasil em novembro de 2012 e trabalhamos com o conceito “freemium” e diferentes tipos de plano,
PLANOS: de 100% gratuito até o Premium.
O cadastro para publicar projetos ou trabalhos no Freelancer.com é gratuito e uma taxa é cobrada apenas após a garantia do sucesso do trabalho entregue.
No gratuito,
as taxas cobradas são de 3% para os empregadores e 10% dos freelancers,
No Premium,
são de 3% para os freelancers e não é cobrado nenhuma porcentagem dos empregadores.
Com um ticket médio por projeto, o Freelancer.com é funcional para pequenas empresas que buscam atender demandas de trabalhos sem ter que contratar em período integral.
O site é a maior plataforma de outsourcing e crowdsourcing do mundo,
Mais de 10,7 milhões de profissionais independentes, em todo o mundo, e 5.5 milhões de projetos publicados.
Isso significa que há 10.7 milhões de freelancers dispostos a trabalhar em qualquer momento e lugar para resolver necessidades das empresas, por um lado, e por outro, 5.5 milhões de oportunidades de trabalho para os freelancers.
Divania Rodrigues
Enviado em 02/07/2014 às 21h52
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